工作流自动化、文档产出与数据处理。每位学员离开时,一项工作已自动化,节省的时间以分钟实测。
HR与运营团队每周最大的一块时间,流向了重复性工作:报告、函件、排期、从三个系统拉到一处的数据。这门七小时课程带执行人员、高级执行人员与经理逐一过自己的任务清单,让每个人把一项重复性工作从头到尾自动化,并在当天结束前实测节省的时间。一个全天或两个半天。中文、英语、马来语或日语授课。HRD Corp claimable,由 Technicity Sdn Bhd 交付。
这些数字揭示的落差,正是这门课存在的原因:工作在重复,工具已经摆在每张办公桌上,只是从来没有人演示过怎么把两者接起来。学员来时靠手工完成这些工作,离开时其中一块已经自己在跑。
任务清单方法;按频率–风险–价值打分;哪些任务适合交给AI,哪些必须由人来判断。每位学员盘点自己的实际岗位,至少为十项任务打分。
背景–任务–格式方法;迭代与打磨;把核查固定为工作流中的一步。学员从当前的实际工作中产出三份真实文档。
从提示词到工作流;步骤串联;模板与可复用资产;面向非程序员的AI编程助手。在指导下,每位学员完成一个完整的自动化。本模块即课程的技能实操考核。
结构化数据在AI工具中的进与出;分析类提示词;AI生成数字的常见错误模式;何时应在模型之外计算。学员用提供的商业数据集完成一个完整的分析循环。
什么可以、什么不可以输入AI工具;团队使用标准;课后如何让实践延续。每位学员起草本组织的使用规则和30天计划。进行课后测评。
HR年历的任务盘点:40项重复性工作中,先动哪几项
法定期限日历(EPF、SOCSO、PCB、HRD Corp 征费)与含90天预警的准证到期登记表,两者当场拟出并核查
录用信与标准函件,公民与非公民版本,核查有记录
一条从头到尾的工作流:一叠简历到排序的候选人短名单备忘,或离职面谈记录到三个根本原因
月度HR报告压缩为一页决策备忘,数字使用前的质量核查一并建立
本组织的使用规则:什么可以、什么不可以输入工具,为HR数据而写
每一项成果都基于学员自己的文件。培训日会结束;工作流继续运行。
每一项成果都基于学员自己的工作——他们的任务、他们的文档、他们的数字。培训日会结束;工作流继续运行。
与培训当天定位学员所用的,是同一套五级评估标准。三个问题,按团队今天的真实状态作答——而不是你希望的样子。
请按你准备派训的员工作答。结果会显示他们所处的等级,以及这门课是否合适。
每位学员在课程前后,都会被定位在 Technicity AI工具能力评估标准上——共五级,第3级“胜任”对应一般专业岗位的基准。进步幅度有据可查。
模块 3 的工作流构建,按完成标准评定:任务从头到尾自动化、产出经过核查、时间节省有记录。
模块 2 与模块 4 中产出的文档集与分析简报,按专业使用标准评审。
企业收到每位学员的能力小结——评估定位、构建的工作流、实测的时间节省。培训日换来的是看得见的回报,而不是一摞签到表。
同样的七小时可以拆成两个四小时的半天,同一周或连续两周进行。学员先完成任务盘点与文档模块,应用一周,再回来进行自动化构建——效果通常更好,因为他们是带着真实问题回来的。
派实际做重复性工作的人。经理负责流程,应当了解将发生什么变化,但处理报告、排期、报价单与商务函件的执行人员,才是将来搭建并运行自动化的人。同一部门两三名员工一起参训效果最好——回到岗位后,这套实践才有落脚之处。
可以——马来西亚华人多有华文教育背景,华资企业的办公室日常也常以中文运转。中文授课的价值因此很直接:技术内容用团队自小受教育、每天使用的语言讲,吸收得更快。这是一门AI课,不是中文课。课程同样提供英语、马来语或日语授课——每场课程使用一种语言;日语授课适合在马来西亚的日资企业。
课程前后的评估定位、每位学员构建一个可运行自动化的技能实操,以及给雇主的每人报告:定位、构建的工作流、节省的时间。出勤本身不算成效。
入门式培训讲解AI是什么。实战型培训让学员在课堂上用自己的工作动手构建。HRD Corp 划的也是同一条线:其 Focus Area 类别涵盖九个重点领域的实操培训,包括 Industry 4.0 与未来技术,人工智能正属于其中。
从未使用过生成式AI工具的人。这门课假定学员已有随手使用的经验,目标是走向系统化使用;第一次接触AI的学员会把一天花在追赶上,而不是构建上。
Technicity 是 HRD Corp 注册培训提供者,本课程为 HRD Corp claimable。拨款申请所需的每一份文件都由我们备齐;你这边的工作只有一张表格和一次批准。
我们以书面确认你的申请适用的计划 (scheme),以及满足14天规则的最早开课日期。你无需准备任何材料。
三份文件,按需出具:费用报价、讲师简介、课程内容与培训日程。正是拨款申请要求附上的材料。
在 eTRiS 中:Application → Grant → Apply Grant,选择计划,填入我们的 MyCoID 和课程编号,附上三份文件,列出参训名单。请尽早申请。HRD Corp 的处理很快,但真正的约束是批准之后的等待期:企业内训需在开课前 14 个日历日已获批准,公开课程在 2026 年 12 月 31 日前适用 3 个日历日的通道。
在贵司场地或在线进行。学员用自己的工作动手构建。出勤按 HRD Corp 要求记录,在线授课含系统生成的出勤记录。
我们连同出勤与声明表格提交申领;贵司负责人会签;费用从贵司的征费余额中结算;你将收到每位学员的能力报告。
“把能跑起来的版本给我看。只存在于幻灯片里的工具,算不上工具。”
二十年横跨日本、马来西亚、新加坡与印度尼西亚,做的始终是多语言的生意——以猎头身份为日本与马来西亚企业配置人才,以译员身份坐在一句译错就有真实代价的谈判桌旁。在招聘、市场进入与高管协调之间,他习惯了在东盟不同市场、不同语言的团队之间穿行。这份工作教会他一条高于一切的纪律:找到对方真正需要的东西,用对方能够行动的语言说出来。这门课把同一条纪律用在AI上。
Eric 教的就是他自己在用的。课程中的自动化方法,正是他每天运转自身业务的方法——文档产出、内容流水线、业务工具。教室里没有任何环节是照手册演示的;一切都来自真实使用。
他毕业于日本庆应义塾大学,日语达到母语水平,曾为政府及部级事务担任口译。课堂用哪种语言,取决于教室里的人真正用哪种语言思考——中文、英语、马来语或日语。
告诉我们参训团队、所属部门与偏好的形式——一个全天或两个半天。我们会回复费用报价及HR团队所需的配套文件,通常在一个工作日内。
ai@technicity.my